Подуся, салон реставрації подушок

Сьогодні 21.05.26 звернулася до сервісу "Подуся", що на Борщагівська 154. Мене дуже уважно та приємно обслужила приймальниця Оксана. З моїх трьох подушок зробила 2 відмінних за якістю тику та розміром. Велике спасибі за такий сервіс із такими приємними людьми. Усім рекомендую. З повагою.

Дуже швидко,професійно,привітно

Я добрий вечір Вражена і рекомендую! Майстри своєї справи Якість, швидкість і клієнтоорієнтованість Дякую, що в такий складний час допомагаєте огортати теплом найдорожчих!

Радимо всім,чудовий сервіс, дуже приємна жінка консультант,все пояснила,порадила,швидко,якісно.Фея подушок!!! Дуже вам вдячні!

Днями скористалася сервісом реставрації подушок за адресою Борщагівська, 154. Попри швидку і якісну роботу, не можу залишити позитивний відгук про «Подусю» чи рекомендувати її знайомим. Бо коли переступила поріг сервісу, склалося враження, що я не у Києві, а в Краснодарі: вивіска та інструкції на стінах мовою росії, частина оголошень також. Працівниця почала розмову мовою росії і перейшла на українську лише після зауваження. Нагадаю, що у публічному просторі України обслуговування споживачів і надання інформації про товари та послуги має здійснюватися державною — українською — мовою; лише за проханням клієнта можна перейти на іншу мову. Це прямо передбачено Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (ст. 30). Це питання не лише про дотримання закону. У час повномасштабної російської війни присутність мови держави-агресора в публічному просторі (тим паче у сфері обслуговування) неприпустима! Мені дуже прикро, що свою якісну роботу «Подуся» перекреслює нехтуванням законодавства. Тому прошу адміністрацію протягом 14 днів внести зміни: - замінити вивіску на українську, як цього вимагає закон - забезпечити обслуговування клієнтів державною мовою за замовчуванням: персонал повинен вітатися та надавати первинну інформацію українською - перекласти всі інформаційні матеріали українською та прибрати російські аналоги - провести інструктаж для персоналу з правил мовного обслуговування та дотримання законодавства України - замінити назву фейсбук-сторінки сервісу та назву бізнесу у Google українською Прошу повідомити про вжиті заходи у відповіді на цей коментар і, за можливості, надати фотографії для підтвердження. Якщо ж ці порушення не будуть усунуті, змушена буду подати скаргу до уповноваженого із захисту державної мови та, за потреби, до Держпродспоживслужби. Чекаю на зворотну комунікацію та реальні кроки. Готова повернутися і рекомендувати сервіс знайомим, якщо ви усунете порушення — поки цього не станеться, не можу цього робити. Повага до клієнта у бізнесу починається з поваги та дотримання законів країни, у якій він працює.

Виключно чисто, як в лікані, приємний майстер, є кілька варіантів напірників на вибір за різною ціною - буду звертатись ще, не дивлячись на те, що везла подушки з Правого берега.

Подушки як нові, вже декілька разів користувалися послугами майстерні. Все сподобалось, все якісно та швидко. Можемо рекомендувати цей сервіс!

Майже щороку чищу подушки за адресою пр.Берестейський 60. От і сьогодні підібрала час, коли не було відключень і приїхала. Все було як завжди: чисто, якісно, оперативно і професійно. Я вже фанат "Подусі". Особливо подобається коли обслуговують українською. Бажаю удачі і успіхів.

Дякую за Вашу роботу! Відвідування майстерні зайняло менше 10 хвилин. І мої подушки знову нові))

Сьогодні перебивала подушки, залишилася дуже задоволеною- швидко, хороша ціна, приємне обслуговування, рекомендую!

Оперативна якісна робота! за десять хвилин я отримала новенькі подушки! Дякую за чудовий сервіс і гарний настрій!

Чистили та робили подушки, все сподобалося, швидко та красиво у результаті. Робили ковдри, дуже засмутилися, немає впевненості, що наша сировина. У ковдрі такі пір'яні стурпаки... з пухово-пір'яної подушки з дрібним пером? Напевно, виросли за тиждень. Загалом, один розлад! Хотілося б, щоб ковдри чистили та формували у присутності.